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本报讯(通讯员 张静)为落实县公司“三化”工作部署,进一步提升供电所优质服务能力。近日,国网千阳县供电公司组织人员积极与千阳县南寨镇闫家村村委会对接签订了“村网共建”合作协议,使乡村服务网格与供电所供电服务网格有机融合,实现“办电不出户,问题不出村”,有效推动农村电力服务提质增效,筑牢供电服务前端聚能。
目前,乡村振兴是电力供应服务的重要阵地,该公司紧密结合当地乡村振兴战略目标,通过实施“党建引领村网共建”工程,更加贴近群众生活,更好地把握农村经济社会发展新形势,进一步延伸乡村供电服务渠道,促推产业兴旺、发展提速、服务升级,彰显企业的责任与担当。
为更好服务乡村客户的用电需求,该公司主动推动村网对接融合,建立联动工作机制,大力推进“办电便民、供电可靠、保电护网、管电除患、科学用电”五大专项服务行动,持续加大农村电网投资力度,着力实现城乡服务均等化。以合署办公方式建设“党建引领村网共建”电力便民服务点,双方设置电力网格员和电力联络员,为村民宣讲电价电费政策,讲解安全用电、节约用电常识,使供电服务举措看得见、摸得着、见实效,诉求畅通更有保障,主动上门为村民家中电力线路进行“义诊”,纠正不安全用电行为,将安全用电知识送进千家万户,消除用电安全隐患,构筑用电“安全网”,让安全用电更有保障。以“村网共建”服务新模式为枢纽,协同打造用电安心、交费省心、服务贴心的网格式服务体系,架起了服务“连心桥”,让供电服务更有保障。
下一步,该公司将继续全面推进“三化”工作目标落实,深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,做实做细“村网共建”服务模式,充分发挥村社电力便民服务点的作用,强化政务升级、数据共享、协同监督,实现“让数据多跑路,客户少跑路”的办事目的,以“联动办理”打通供电服务“最后一百米”,不断满足人民群众对美好生活的用电需求,为美丽乡村建设充电,为美好生活赋能。
责任编辑:安心 审核:杨勇
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